ข้อกำหนดและเงื่อนไข we8z

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง we8z ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ we8z รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว

คำว่า "บริการ" หมายความรวมถึง การเดิมพันกีฬาออนไลน์ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้งออนไลน์ บาคาร่าสด มวยไทย และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม we8z รวมถึงระบบฝากถอนเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โปรแกรมโบนัส และบริการสนับสนุนลูกค้า

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการ we8z ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ we8z ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในฉบับนี้แล้ว

ในกรณีที่มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเกมหรือบริการใดบริการหนึ่ง ข้อกำหนดเฉพาะนั้นจะมีผลบังคับใช้ควบคู่กับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ หากมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดข้อกำหนดเฉพาะเป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวข้อง

ท่านมีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ we8z ได้ก็ต่อเมื่อปฏิ บัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับสิทธิ์หรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม we8z
• ไม่ได้สมัครเพื่อตัวแทนหรือในนามบุคคลอื่น เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก we8z
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรืออายุได้ทุกเมื่อ สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรจนกว่าจะดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-Account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้กระทำเองหรือไม่ก็ตาม

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ we8z ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกต้องแจ้ง we8z ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีธุรกรรมที่น่าสงสัยเกิดขึ้น we8z จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวนตามขั้นตอน

we8z รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝากถอนออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน สมาชิกต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลอื่นหรือการใช้บัตรเครดิตของผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินทั้งหมดต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ we8z ในชื่อสมาชิกเท่านั้น we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมากหรือการถอนครั้งแรก

we8z ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตหากธุรกรรมไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ we8z มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน ระยะเวลา และเกมที่เข้าร่วมแตกต่างกัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีหรือที่อยู่ IP
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกจากระบบได้

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we8z ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมหรือเหตุการณ์ถูกยกเลิกโดยผู้จัดการแข่งขันหรือผู้ให้บริการเกม

ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขผลลัพธ์ตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานสูงสุด ในกรณีที่ระบบแสดงผลลัพธ์หรือยอดเงินรางวัลผิดพลาด we8z มีสิทธิ์แก้ไขหรือเพิกถอนยอดดังกล่าวได้

ราคาต่อรองและอัตราจ่ายที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงก่อนและระหว่างการแข่งขัน อัตราที่ใช้คำนวณผลตอบแทนคืออัตราที่บันทึกไว้ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน

สิ่งต่อไปนี้ถือเป็นพฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม we8z:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การล้มบอล ล็อคผล หรือสมคบกับบุคคลอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ ("Exploit") หรือข้อผิดพลาดของโปรแกรมเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การดูหมิ่น คุกคาม หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น

we8z ใช้ระบบตรวจจับการโกงที่ทันสมัย หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม we8z ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ we8z หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม we8z เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

we8z ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง we8z จะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดเวลา

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต we8z จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันด้วยตนเอง we8z ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

การยกเลิกโดยสมาชิก: สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิก สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจาก we8z ไม่สามารถโอนเงินคืนให้หลังบัญชีถูกปิดแล้ว

การยกเลิกโดย we8z: we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในฉบับนี้ การให้ข้อมูลเท็จ การโกง หรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

การระงับบัญชีชั่วคราว: ในบางกรณี we8z อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับแจ้งและมีโอกาสให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ตอบสนองภายในเวลาดังกล่าว บัญชีอาจถูกยกเลิกถาวร

we8z ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันที

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ we8z โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

we8z จะดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ และแจ้งผลการพิจารณาให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุด ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาโดยตรงจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ได้รับการยอมรับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกและ we8z ตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ